季度咨询服务

 

运营数据分析

店铺销售分析、热卖宝贝分析、零成交宝贝分析、买家特性分析、买家排行、买家购买时段分析、

统计、分析、管理店铺总访客数、成单数、成交额、成交率

统计、分析、管理每天单个买家访问咨询次数、购买次数、成交额

统计、分析、管理当天销售总额及昨日成交额

客户给卖家的评价分析,防治差评

评估客服的接待客户数、成交率及业绩,制定适合自己店铺的客服激励和薪酬福利方案

根据竞争对手的销售数据,借力自动化的定价模型,实时提供最优商品定价参考

 

客户服务

提醒卖家好评

买家自动评价提醒

24小时无人看守店铺,自动回复客户咨询(包括价格、性能、发货日程等...)。不流失一个客户。

自定义问题与答案,做到半自动化回复。

统一店小二回复,做到形象统一。提升店铺品牌。

搭建客服知识库,提高了用户的工作效率和准确度,降低人工成本

及时判断客户是否收藏店铺。做到收藏为王

让客户成为帮你推广,建立外部推广成果奖励机制联盟

生成旺旺导购的400,800电话,自动回复和导购

建立市场在线调查

帮您立即拥有一个像超市和商场一样的积分系统,自动为顾客积分,顾客可以自己查询积分。它的特色功能是围绕积分展开各种营销,让顾客回头多次消费,达到留住老顾客,发展新顾客的目标,积累顾客将网店不断做大。

在新浪微博社区建立粉丝库,树立口碑

买家数据分析

买家综合价值分析,以了解您店铺买家的整体价值。

买家基本信息分析,了解买家的性别、信用、地域等基本信息,确定买家的特征

买家购买信息分析,了解买家在您店铺的购买次数、种类、数量等,通过此信息您可以了解买家详细的忠诚度和商品搭配销售的效果;

买家消费信息分析,了解买家的消费能力,为新商品提供价位参考

交易信息分析,掌握最佳的交易月份、星期、小时各时段的时间,合理的控制各个时间段的成本收入

通过全方位、多角度、立体化的买家查询,帮助您快速的查找到您“指定”的买家。

了解买家的各项价值得分,确定买家购物的特征和商品的喜好,对买家进行回访和一对一的营销。

店铺装修

全套网店装修

宝贝描述模板

水印设计

商品描述,店铺促销、公告、分类、招牌等模板的智能生成

店铺自动化管理(进销存)

网店进销存,订单管理,销售管理,客户管理,库存管理、报表管理;

线上线下进销存统一管理

自动上架优化、自动橱窗推荐、自动好评交易

批量发货、邮件和短信通知客户

批量打印快递单、出货单、发货单

批量修改宝贝信息

淘宝搜索屏蔽检测、宝贝主图失效检测、宝贝内图失效检测、零售出检测、分析滞销商品、降权商品、重名商品、属性出错商品。及时发现使销量翻倍

淘宝搜索排名优化

优化时段搜索排名

宝贝搜索排名分析

同类宝贝热卖分析

优化商品关键词\优化商品属性,获取更多淘宝站内搜索流量

诊断商品标题缺陷

直通车关键词矩阵,用更低的成本覆盖更大的范围获取更多流量

实时查看淘宝站内的热词榜和关键词上升榜以及品牌榜.

根据宝贝名字和淘宝搜索自动分析相关关键词,分析核心关键词,关键词覆盖广度和深度、密度、可见率等

采用独特的关键词分析技术,获取最相关的商品,自动对每件商品进行互相关联。通过相关商品的展示橱窗,提高访客的留存率,从而增加店铺的销量

促销活动开展

开展积分、现金券、抽奖、满就送、特价、买就送、打折、免邮费、全场活动、促销店铺、二级域名等营销活动、

运用自动化系统生成新品促销、节假日、店铺周年庆等促销抽奖活动,

在宝贝中展示其他相关宝贝,提供浏览量和成交量

批量在宝贝中添加广告促销模板

自动生成关键词列表促销页面

帮助你发布团购活动,达到“提高店铺浏览量,提高店铺收藏量,提升店铺成交量,增加商品曝光度,清理换季库存商品,新商品促销,抓住买家”的目标。她是当前市场最热门的推广手段、享受与皇冠卖家同等待遇!为卖家解决难卖的宝贝!

管理客户群,有效针对老客户“在营销”

节假日客户关怀,老客户优惠劵

网络营销

自动生成博客推广产品平台

自动生成把促销产品生成统一形象的展示页面

开展3D场景的游戏模式店铺。把娱乐性与店铺结合,提高与买家的互动性。

免费在新浪微博、宅人007等推广

商品广告推广、广告牌制作、热门广告位投放、效果跟踪分析

频道页面推广、频道页面制作、邮件群发推广、效果跟踪分析

图片广牌推广、图片广告制作、轮播广告位投放、效果跟踪分析

广告牌制作,广告位投放,邮件营销,推广效果分析

自动提出交易中的买家信息

可视化邮件编辑

对已经成交的买家邮件关怀

自动跟踪买家打开和点击邮件,统计邮件开启率和点击率

宝贝网站自动缩短,利于分享到SNS、微博、论坛签名、短信等

把宝贝将描述转为图片,避免被复制。

自动在六大博客网站中发布文章,迅速增加您的产品/店铺的外链,为您的店铺流量打下坚实基础:

QQ空间,百度空间,新浪博客,网易博客,搜狐博客,淘江湖免费推广

商品关联联合销售,增加商品曝光率

商品搭配套餐销售,增加商品购买率

一月几十元在几十家时尚类专业网站做广告

财务管理

自动下载订单

自动分析利润、销售、成本等10几项财务数据

针对网店算账、对帐、利润表、资产负债表

自动合并相关订单

自动提醒未付款订单

自动下载订单数据

 

人才招聘

店长

美工/P图/摄影

文字编辑

打包发货

营销/推广

售后服务

平面模特客服

 

 

服务流程:

调查问卷==提交内训方案==上门内训(3个月,每周1次上门辅导培训)

 

 

 

费用:

方案一:32000元

  (3个月,每周一次上门培训辅导,一次一天8小时)

方案二:16000元

  (3个月,每周一次上门培训辅导,一次半天4小时)

 

 

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